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2017年6月19日下午，由吳俊杰、朱春棟兩位老師主持開展的格力集團(tuán)暑期大學(xué)生勤工儉學(xué)招聘會在襄職天空創(chuàng)業(yè)園北創(chuàng)營順利舉辦。近百名學(xué)生參加了此次招聘活動，現(xiàn)場座無虛席。

此次招聘會的主要目的是以服務(wù)客戶為目標(biāo)，通過電話反饋，解決用戶在空調(diào)使用中出現(xiàn)的問題。兩位老師對格力空調(diào)暑期勤工儉學(xué)的售后服務(wù)內(nèi)容及工作時(shí)間進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，并對客服行業(yè)廣闊的發(fā)展前景以及該行業(yè)日益增加的市場需求做了對比分析，這極大地激發(fā)了學(xué)生們的興趣。

在應(yīng)聘環(huán)節(jié)，兩位老師對本次應(yīng)聘所需要的普通話水平、解決客戶需求的能力提出要求后，在場的多數(shù)學(xué)生填報(bào)了求職登記表，表明了自己想嘗試這一職業(yè)的決心。

據(jù)悉，本次招聘活動，是繼2016年“阿里襄陽·百年大計(jì)”活動之后的又一客服招聘活動。但和之前不同的是，阿里項(xiàng)目為海外呼叫中心，從業(yè)者不但需要良好的英語水平，還必須具備一定的外貿(mào)知識，以達(dá)到讓海外客戶購買阿里服務(wù)包為最終目的；而本次客服僅限于國內(nèi)客戶，旨在解決產(chǎn)品售出后的問題，能吸納的從業(yè)者范圍更廣，同時(shí)作為勤工儉學(xué)活動，門檻更低。

“創(chuàng)精致產(chǎn)品，煉臻善服務(wù)?！闭怯辛藢κ袌龅臏?zhǔn)確判斷，才讓襄陽市大學(xué)科技園有信心做好國外、國內(nèi)兩個(gè)呼叫中心。今后，襄陽市大學(xué)科技園將繼續(xù)對接企業(yè)和求職者，通過與企業(yè)合作溝通為求職者提供更多的工作學(xué)習(xí)崗位，以培養(yǎng)出更多現(xiàn)代服務(wù)型人才?！?/span>